| HKZ | Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector | Het HKZ-model is een blauwdruk aan de hand waarvan het kwaliteitsmanagementsysteem van alle instellingen in de zorg ingericht en getoetst kan worden. Het model heeft negen rubrieken, waaraan bij kwaliteitsbeleid gedacht moet worden. Drie rubrieken richten zich op een specifieke zorgsector. De zes andere hebben betrekking op ondersteunende processen en zijn met name gericht op de organisatie van de zorg. |